Chat

3CX'in kendi bünyesinde bulundurduğu Chat özelliği ile sistemde kayıtlı kullanıcılar ile mesajlaşabilirsiniz. Chat sekmesine girdiğinizde önceden başlattığınız bir sohbet varsa bunları görüntüleyebilirsiniz. Eğer yoksa sol üssteki "+" butonuna basarak açılan ekrandan sohbet başlatmak istediğiniz kişi seçip hemen mesaj atabilirsiniz. Chat alanının başlıca özellikleri aşağıdaki gibidir:

Start Chat ile açılan ekrandan bir kullanıcı seçerek yeni bir sohbet başlatabilirsiniz.
Create group chat ile açılan ekrandan sohbet için katılımcıları seçerek bir sohbet başlatabilirsiniz.

Not:

Create Group Chat ile sohbet oluşturmak için tüm katılımcıları elle girmelisiniz. Sisteminizde kayıtlı olan User Groups ile bir bağlantısı yoktur.

Sohbet ekranında mesajlaşma haricinde bir çok özellik vardır. Bu özellikler başlıca şöyledir:

Kişi ekleme butonu ile devam eden bir sohbete başka bir katılımcı ekleyebilirsiniz.
Arama butonu ile sohbete dahil olan kişiyi anlık olarak arayabilirsiniz. Birden fazla katılımcı varsa arama yapılamaz.
Video butonu ile sohbetteki kişi ile video konferans başlatabilirsiniz. Birden fazla kullanıcı varsa video konferans yapılamaz.
Arşiv butonu ile sohbeti arşive atabilirsiniz. Arşivlenmiş sohbetlere sağ üstte bulunan alandan son görüşmeler yerine arşiv seçeneğini seçerek erişebilirsiniz.
Silme butonu ile mevcut sohbeti silebilirsiniz.
3 noktaya basınca açılan Information alanında sohbete dahil olan kullanıcıların temel bilgilerini görüntüleyebilirsiniz. Eğer sohbette siz dahil 2 kişi varsa konuştuğunuz kişiyi telefon butonu ile arayabilir ya da mail butonu ile mail atabilirsiniz. Eğer siz dahil 2'den fazla kullanıcı varsa Meeting oluşturabilirsiniz. Aynı alandan kişilerin yanında bulunan "X" butonu ile istediğiniz kişiyi sohbetten çıkartabilirsiniz.
Mesaj alanının sağında bulunan Templates alanı mesaj şablonları oluşturmanıza olanak sağlar. Öncesinde bir kategori oluşturup sonrasında o kategori içinde şablon mesajlar hazırlayabilirsiniz.

Örneğin her sabah grubunuza "Günaydın. Bugün hangi firmalar ile iletişim kuracağız? Konu başlıkları neler olucak?", "Bugün toplantımız var mı?" gibi mesajları elle yazmak yerine bir şablon oluşturup bu şablondan otomatik kopyalamasını sağlayabilirsiniz.

Emoji butonu ile göndereceğiniz mesajlara emoji ekleyebilirsiniz.
Dosya eki butonu ile bilgisayarınızdaki herhangi bir dosyayı sohbete gönderebilirsiniz. Fakat herhangi bir mesaj yazdıysanız bu buton kaybolur yerine Gönder butonu gelir.