Users (Dahili Aboneler)


Sistemde kullanılacak dahili aboneleri yönetebildiğimiz ekrandır.

  • +Add:  Sisteminize yeni bir kullanıcı eklemek için Add butonuna basarak karşımıza gelen tanımlama ekranında:

        

 

  • Extension (Zorunlu): Abone numarası sisteminin abone uzunluğuna göre otomatik olarak kullanabileceğiniz en düşük dahili abone numarasını atayacaktır. Bu numara ilk oluşturma ekranında değiştirilebilir. Abone yaratıldıktan sonra değiştirilemez
  • First Name (İsteğe bağlı): Kullanıcının ad bilgini yada ortak alanda kullanılacak bir abone ise ortak alan adı yada numara bilgisini girmeniz önerilir.
  • Last Name (İsteğe bağlı): Kullanıcının soyad bilgisini girebilirsiniz.
  • Email Address (isteğe bağlı): Kullanıcının mail adresi giriniz. Kullanıcının 3CX Uygulamarını kurması ve yapılandırması için gereken bilgi ve dosyaları mail yoluyla alabilmesi için bu alanın doldurulması önerilir
  • Mobil Number (İsteğe bağlı): Kullanıcının 3CX IP Santrali dışında sahip olduğu GSM hat bilgisini giriniz. Kullanıcının dahili abone yönlendirme seçeneklerinde bununan Forward to Mobile seçeneğinin kullanılabilmesi için doldurulması önerilir.
  • Outbound Caller ID (İsteğe bağlı): İşlemetmenizin sahip olduğu dış hat numaralarından kullanıcıya atanmış olan numara bilgisini giriniz. Bu kullanıcı bir dış arama başlattığında karşıtarafın ekranında görünmesini istediğiniz numara bilgisi.
Not

3CX Sistemde oluşturulan bir abone numarası değiştirilemez. Abone numarası değişikliği gerektiren durumlarda yeni abone numarası yaratılıp eski abone numarası silinerek devam edilmelidir. Eski aboneye tanımlı ip telefon yeni abone numarası için tekrardan yapılandırılması gerekir.

 

Import / Export CSV yöntemi:


Ofisinizdeki kullanıcı sayısının 50'nin üzerinde olması durumunda kullanabileceğiniz toplu olarak abone oluşturma yöntemidir.

Not: Bu işleme başlamadan önce sistemin son halinin yedeğinin alınması önerilir.

  1. Firmanız çalışanlarınızın Abone numarası, ad, soyad, mail adresi, gsm numarası bilgilerinin ayrı kolonlarda yer aldığı bir excel dosyasını öncesinde hazır etmiş olmanız önerilir.
  2. Dosyalar menüsünde Diğer başlığı altında bulunan "3CX V16 SP7 Toplu Dahili (Extensions) oluşturma aracı indir"  adresinden macro içeren excel dosyasını indirip hazır edin.
  3. Sitemizden indirdiğiniz Excel aracını çalıştırın
  • Elinizdeki önceden hazırladığınız excel listesindeki bilgileri indirmiş olduğunuz excel dosyasının "extensions(Ctrl+M)" sayfasında bulunan kolon başlıklarına uygun olan verileri girerek ilerleyin.  

Not: Number alanı zorunludur. bu alanı doldurduğunuzda hücreler mavi (zorunlu alanlar) ve sarı (isteğe bağlı) renkler ile ifade edilecektir. Sarı alanlar zorunlu olmasada sistemin yönetilmesi ve yapılandırması açısında doldurulması önerilir.

  • İlgili alanlar doldurulduktan sonra excel dosyasında bulunan "Ayarlar" sayfasından Auth Password Oluştur, PIN Numarası Oluştur ve Varsayılan Ayarları Ekle butonlarına basarak 3CX sistemin ihtiyaç duyduğu diğer alanları otomatik olarak doldurun.

  • Satırların doldurulma işleminden sonra "Ayarlar" sayfasında "Dizin yolunu giriniz" alanına dosyayı kaydedeceğiniz dizin yolunu girerek extensions.csv dosyasını oluşturun.
  1. 3CX Yönetim konsolundan Extensions menüsüne geçerek Import butonu altındaki seçeneklerden Import CSV seçerek oluşturduğunuz extensions.csv dosyasını gösteriniz.
Önemli !!!

CSV dosyasından aboneleri import yöntemini kullanırken.

  • CSV dosyasında türkçe karakter kullanamazsınız.
  • Sisteminizde tanımlı olan aboneler (extension) üzerine yazılmaz dosyanızda olup sistemde olmayan aboneler yaratılır. 
  • Sistemde var olan bir aboneyi (extension) silip csv dosyasında tekrar atarak güncelleme işlemlerinde silinen abonenin geçmiş çağrı kayıtları sistemden silinmez. Silinen abone dahil olduğu Group, Ring Group, Queue tanımlarından silinirler. csv dosyasından tekrar yüklendikten sonra ilgili gruplara tekrar eklenmeleri gerekir.

 

Sık Sorulan Sorular?


S:  5?

C: 5