3CX IP Santral Sistemi Gereksinimleri

3CX IP Santral Sistemini ister buluta isterseniz işletmenizdeki fiziksel veya sanal sunucularınıza kurabilirsiniz.

Önerilen

3CX IP Santral Sistemini kurulumu hakkında destek almak için 3CX sertifikasına sahip yetkili bayileriyle iletişime geçebilirsiniz. 

Destekelenen İşletim Sistemleri

Windows

Tüm işletim sistemleri x64 sürümlerinde kurulmalıdır. 32 bit sürümler, 3CX PBX sunucusu ve 3CX SBC ile uyumlu değildir. 3CX ile uyumluluğu sağlamak için Windows işletim sisteminizin güncellemeleri eksiksiz olmalıdır.

  • Windows 10 (Pro, Enterprise)
  • Windows 11 (Pro, Enterprise)
  • Windows Server 2019 (Standard, Datacenter)
  • Windows Server 2022 (Standard, Datacenter)

Linux

  • Debian 12
Önemli
Windows Server 2019 Standard, Datacenter sürümleri dışında kalan Foundation, Essentials sürümleri,  Windows 10 Pro, Enterprise sürümleri dışında kalan Home sürümlerinde 3CX sistemin kurulumu ve kararlı çalışma testleri yapılmamaktadır. Bu sürümlerin kullanımında işletim sisteminden kaynaklı sorunlara 3CX tarafından destek verilmemektedir. 

 

Donanım Gereksinimleri

3CX Santral sisteminin kullanım amacınıza ve sistemdeki anlık çağrı sayınıza bağlı olarak donanım ihtiyaçlarınızda değişecektir. Aşağıdaki örnekler sisteminiz için gerekli donanımı belirlemeniz için oluşturulmuştur.

CPU:

  • Çağrı Kuyrukları ve Zil grup aramaları, çağrı uç noktalarının sayısına bağlı olarak bire bir aramalardan daha fazla CPU'yu yorar.
  • Önerilen işlemci ailesine göre uygun bir işlemci seçmenize yardımcı olmak için bu CPU hiyerarşisine başvurun. Önerilen Intel işlemcilere denk olan AMD işlemciler desteklenmektedir.

Bellek (RAM):

  • Kullanıcıları daha fazla dahili grup veya kuyrukta gruplandırmak, ek RAM ihtiyacını artırır.

Ağ (Network):

  • 3CX, eşzamanlı çağrıların sayısına ve diğer ağ uygulamalarının kullanımına bağlı olarak en az 1Gb LAN ağ bağlantısı gerektirir.
  • 1000'den fazla dahili hat için 10Gb gereklidir.
  • Mevcut verimi artırmak için HyperVisor platformlarında Bağlantı Birleştirme (LAG, LACP) kullanılabilir, ancak Bare Metal makineler için mevcut değildir.

Depolama (Storage):

  • 3CX temel sistem kurulumu için en az 30GB ayırın.
  • Yedekleme, sesli mesaj, kayıt veya günlükler için ek disk/bölüm/alan ekleyin.
    • Ses kaydı ve sesli mesaj: 1 dakikalık kaydedilmiş ses ~1MB veya sıkıştırma etkinleştirildiğinde 256KB tüketir
    • Günlükler: Yoğun bir sistemde ayrıntılı günlükler 2500 çağrı başına günde ~1GB tüketebilir.
  • PBX'inizdeki optimum boş alanı korumak için gereksiz kayıtları / sesli mesajları / yedekleri düzenli olarak soğuk depolamaya aktarın (arşivleyin).

3CX Sistemin kurululacağı donanımı belirlemeği kolaylaştırmak için aşağıdaki tabloda Dahili Abone (User) saysına göre gruplar oluşturulmuştur. 

Küçük

Orta

Büyük

Kurumsal

Kurumsal+

10

50

250

1000

1000+
Not
Bu tablo bünyesinde Çağrı Merkezi hizmeti ve İnteraktif IVR (Sesli yanıt sistemi üzerinden tuşlama ile ödeme alma, çağrı yönlendirme) uygulamaları kullanılmayacak sistemler için uyarlanmıştır.

 

Küçük

3CX PBX Linux Debian Windows
CPU Family Intel i3 (Gen.8) veya eşdeğer
vCPUs 2 2
Memory 2 2
Storage 30 GB SSD

 

Orta

3CX PBX Linux Debian Windows
CPU Family Intel i5 (Gen.8) veya eşdeğer
vCPUs 4 6
Memory 4 6
Storage 100 GB SSD

 

Büyük

3CX PBX Linux Debian Windows
CPU Family Intel i7 (Gen.8) veya eşdeğer
vCPUs 6 8
Memory 8 10
Storage 300 GB SSD

 

Kurumsal

3CX PBX Linux Debian Windows
CPU Family Intel Xeon E5 v4 veya eşdeğer
vCPUs 8 10
Memory 16 18
Storage 500 GB SSD

 

Kurumsal+

3CX PBX Linux Debian Windows
CPU Family Intel Xeon E5 v4 veya eşdeğer
vCPUs 8+ 10+
Memory 32+ 34+
Storage 500+ GB SSD

 

Not

Sistem için önerilen Yerel Hafıza (Stroge) sistemin temel ihtiyaçları (Sistem log dosyaları, telefon firmware ve yapılandırma dosyaları) doğrultusunda hesaplanmıştır. Ses kaydı ve Yedekleme dosyaları için hafıza arttırmaya gitmeniz önerilir.

  • Ortalama 1 dakikalık görüşme ve sesli posta kaydı 1 MB alana ihtyaç duyar

3CX SBC

3CX PBX bulutta bulunuyorsa ve IP telefon trafiği SBC ile yönlendirilecekse aşağıdaki spesifikasyonlar önerilir:

Devices Up to 50 (10 BLFs per device) Up to 100 (10 BLFs per device)
Platform Linux Debian Windows Linux Debian Windows
CPU Family Intel i3 (Gen.8) veya eşdeğer Intel i7 (Gen.8) veya eşdeğer
vCPUs 2 4 4 6
Memory 2 4 2 4
Storage 30 GB kullanılabilir depolama alanı

 

Bulut Operatörlerinde

Fiziksel sunucu yapılandırmalarında belirtilen kullanım durumlarına göre Google Cloud Platform (GCP), MS Azure ve Amazon Web Services (AWS) / Lightsail için önerilen sanal makine / örnek özellikleri. İhtiyaçlarınıza göre daha yüksek performansa ve belleğe sahip bulut sunucularını tercih edebilirsiniz.

Cloud Provider Google (GCP) Microsoft (Azure) Amazon EC2 Amazon Lightsail
Küçük (en fazla 10 kullanıcı) e2-highcpu-2 B2s a1.large t2.medium
Orta (en fazla 50 kullanıcı) n1-standard-4 D4 v3 m5ad.xlarge t2.xlarge
Büyük (en fazla 250 kullanıcı) n1-highmem-4 D12 v2 r5ad.xlarge t2.2xlarge

 

Sık Sorulan Sorular?

S:  3CX IP Santral Sistemini Sanal sunucu üzerine kurabilir miyiz?

C: Evet 3cx IP Santral Sistemini aşağıdaki listede bulunan sanallaştırma ortamlarına kurabilirsiniz.

 

S:  3CX IP Santral Sistemini miniPC üzerine kurabilir miyiz?

C: Evet 3cx IP Santral Sistemini miniPc üzerine kurabilirsiniz. Desteklenen miniPC modellerine ulaşmak için 3cx.com  adresine göz atabilirsiniz.

 

S: 3CX IP Santral sistemini kurarken internete bağlanmasına gerek var mı?

C: Evet 3CX IP Santral Sistemi yazılımı lisanslama ve kurulumu tamamlamak için activate.3cx.com ve downloads-global.3cx.com

 adresleri ile 443 (HTTPS) portu üzerinden haberleşmesi gerekmektedir.

 

S:  3CX IP Santral yazılımı kendimiz kurabilir miyiz?

C:  3CX IP Santral yazılımın kurulumu ve yapılandırma için bazı temel seviye bilgilere sahip olmanız gerekir.

  • İşletim sisteminin kurulumu ve yapılandırması (ip adresi tanımlama, Güvenlik duvarı yapılandırması, Antivürüs yapılandırması, hata ayıklama) hakkında bilgi sahibi olmanız.
  • Ağ yapılandırması ve iletişimi (DHCP server işlemleri, Route tablosu, ip adresi yapılandırma, DNS server yapılandırması) hakkında bilgi sahibi olmanız.
  • Güvenlik Duvarı (Firewall), Modem cihazlarının yapılandırmaları (Port yönlendirme, İnternet erişim yetkisi verme, İnternet trafiğini izleme) hakkında bilgi sahibi olmanız.